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误解性危机,是指企业自身的工作或产品质量等方面没有什么问题,并且没有出现任何损害公众的事件,但是由于种种原因,被公众误解怀疑,受到公众无端指责,企业由此而陷入危机之中。受害性危机,是指他人未经许可,假冒企业的包装式样、商标、名义推销伪劣产品,使企业的形象受到损害,名誉遭受损失。事故性危机,是指由于企业自身的失职、失误,或者管理工作中出现问题,或者产品质量上出现问题,而引发的危机事件。
根据上述定义,下列属于误解性危机的是:

A. 某品牌奶粉因含有过量的三聚氰胺而遭到公众退货。

B. 某工厂的许多生产设备在玉树大地震中严重受损,导致该工厂停产。

C. 甲企业仿造乙企业商标生产了大量的不合格产品,导致公众排斥该品牌产品。

D. 在许多杂志转载了种植花卉可能对人体造成伤害的不实报道后,花卉行业惨遭损失。

E. 某牛集团因使用违规原料,导致其生产的纯牛奶致癌物严重超标,引起了社会上的公愤。

参考答案: D

详细解析:

一、判断题型。
由于题干先给出一些概念,然后对概念进行释义,并给出需要符合的条件。由此推断,该题为概念的定义题,解题方法为首先确定并标识该定义需要满足哪些条件,然后可以采取排除法或者选项一一对应法,找到满足条件的选项。
二、确定需满足的条件。
(1)企业自身的工作或产品质量等方面没有什么问题;
(2)没有出现任何损害公众的事件;
(3)被公众误解怀疑,受到公众无端指责,企业由此而陷入危机之中。
三、分析每个选项。
选项A:指出企业的产品质量存在问题,不符合(1)。
选项B:没有遭受到公众的误解或怀疑,不符合(3)。
选项C:属于受害性危机。
选项D:符合“误解性危机”的定义。
选项E:属于事故性危机。
所以,答案选D。

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