参考答案: A B
详细解析:
系统评价是对系统运行一段时间后的技术性能和经济效益等方面的评价,是对信息系统审计工作的延伸。评价的目的是检查系统是否达到了预期的目标,技术性能是否达到了设计的要求,系统的各种资源是否得到充分利用,经济效益是否理想,并指出系统的长处与不足,为以后系统的改进和扩展提出依据。
评价的指标:
信息系统的评价是一项难度很大的工作,它属于多目标评价问题。目前,大部分的系统评价还处于非结构化的阶段,只能对部分评价内容列出可度量的指标,其他的还只能利用定性的方法。系统评价指标可以分为系统性能评价、系统效益评价和系统建设评价。
(1)系统性能评价。信息系统的性能是指系统的各个组成部分,包括计算机硬件、软件、人员和各种规章制度,有机地结合在一起,作为一个整体对使用者所表现出来的特性。系统性能的好坏直接影响到系统的运行与维护,决定了运行和应用的长期效果,决定了系统的生命力。因此,系统性能评价是信息系统评价的主要内容。性能评价的指标体系一般包括可靠性、系统效率、可维护性、可扩充性、可移植性、实用性、适应性和安全保密性等。第一空为A选项。
(2)系统效益评价。系统效益评价是指对系统的经济效益和社会效益等做出评价。经济效益评价又称为直接效益评价,社会效益评价又称为间接效益评价。由于社会效益评价难度较大,一般以经济效益评价为主。直接经济效益有关的指标包括系统投资额、系统运行维护费用、运行信息系统而带来的收益和投资回收期等。
(3)系统建设评价。系统建设评价分配在信息系统生命周期的各个阶段的阶段评审之中。在信息系统生命周期的不同阶段,系统评价的作用是不同的。例如,在系统规划阶段,重点关注如何识别满足业务目标的信息系统;在系统实现阶段,在于理解IT战略后,识别、开发或获取、实施信息系统解决方案,保持项目的方向。第二空为B选项。