参考答案: BCD

详细解析:

业务留痕的作用有：（1）业务留痕可作为投资顾问业绩考核的依据。（2）业务留痕可作为日后纠纷的证据。（3）业务留痕是公司规范管理、档案管理的要求。业务留痕的资料，一般情况不能随意提供给客户。