参考答案: AC
详细解析:
预测客户的未来支出需了解两种不同状态下的客户支出:(1)满足客户基本生活的支出。(2)客户期望实现的支出水平。客户在现有生活水平的基础上,进一步提高生活质量的支出水平。无论是预测客户基本生活必需的支出,还是其期望达到的消费水平支出,从业人员都首先要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低。
临时性支出具有偶然性,不需要考虑进未来支出的预测中,客户期望实现的支出水平的预测是指从业人员对于客户期望的未来可能支出水平的预估,B、D错误
关于客户期望实现的支出水平的预测,下列说法中,正确的有( )。
A. 指很多客户在现有生活水平基础上,进一步提高生活质量的支出水平
B. 主要包括了常规性支出和临时性支出
C. 也需要考虑通货膨胀因素
D. 是指从业人员对于客户未来可能支出水平的预估
参考答案: AC
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预测客户的未来支出需了解两种不同状态下的客户支出:(1)满足客户基本生活的支出。(2)客户期望实现的支出水平。客户在现有生活水平的基础上,进一步提高生活质量的支出水平。无论是预测客户基本生活必需的支出,还是其期望达到的消费水平支出,从业人员都首先要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低。
临时性支出具有偶然性,不需要考虑进未来支出的预测中,客户期望实现的支出水平的预测是指从业人员对于客户期望的未来可能支出水平的预估,B、D错误