列表

详情


下列关于客户信息的分类中,正确的有( )。

A. 客户信息可以分为财务信息和非财务信息

B. 客户信息可以分为重要信息和次要信息

C. 客户信息可以分为定量信息和定性信息

D. 客户信息可以分为定性信息和财务信息

参考答案: AC

详细解析:

客户信息可以简单分为财务信息和非财务信息两大类。客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息;客户基本信息和个人兴趣、发展及预期目标属于非财务信息。客户信息也可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

上一题