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组织发展方法中的人文技术,包括( )。

A. 敏感性培训

B. 工作再设计

C. 调查反馈

D. 质量圈

E. 团际发展

参考答案: ACDE

详细解析:

传统的组织发展方法分为结构技术和人文技术。

(1)结构技术方法包括:合并职能部门,减少垂直分化度,简化规章,扩大员工的工作自主性;工作再设计,更具挑战性、趣味性。

(2)人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展。

选项A、C、D、E正确,选项B错误,工作再设计属于结构技术方法。

上一题