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知识型团队的绩效考核指标包括( )。

A. 追求员工工作态度的过程型指标

B. 判断工作产出成果的效益型指标

C. 追求投入产出比例的效率型指标

D. 追求长远影响的递延型指标

E. 判断不确定性风险的数量和团队及其成员的危害程度的风险型指标

参考答案: BCDE

详细解析:

知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:

(1)效益型指标,是指可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;

(2)效率型指标,是指知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;

(3)递延型指标,是指团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响;

(4)风险型指标,是指判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。

选项B、C、D、E正确。选项A错误,为干扰项。

上一题