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“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题,你会怎么做?”这种面试问题属于()。


A. 知识性问题

B. 人格性问题

C. 经验性问题

D. 情境化问题

参考答案: D

详细解析:

情境化结构面试实际上属于结构化面试的一种,但是这种面试又有其特定内涵,即在这种面试中,被面试者需要回答的问题并不是一些抽象的或者与未来的实际工作联系不那么紧密的问题,而是他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工 作问题或难题。

情境化结构面试的题目可以划分为两类:一类是以过去的经验为依据,它要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形,以及他们当时是如何处理的;另一类则是未来导向型的,它要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设的情形他们将会采取怎样的处理措施。

选项D正确,题干中属于未来导向型问题。选项A、B、C为干扰项。

上一题