参考答案: A
详细解析:
企业人力资源需求会受到组织战略、产品和服务、技术、组织变革的影响。
(1)组织战略:一个组织的人力资源需求会受到组织未来发展战略和竞争战略的重要影响。组织进入一个新的业务领域,或者在原业务领域中快速扩大经营规模等因素,都有可能导致组织的人力资源需求大大增加;相反,如果组织采取的是稳定战略甚至收缩战略,组织的人力资源需求则可能会呈现变化幅度不大甚至压缩的情况;
(2)产品和服务:当外部市场对组织所提供的产品和服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下,组织的人力资源需求必然会受到影响;
(3)技术:组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响不仅体现在人力资源数量上,而且可能体现在对人力资源质量的要求上;
(4)组织变革:组织结构的重新调整、流程再造以及业务外包等也会影响组织的人力资源需求。
选项A正确。选项B、C、D错误,B、D选项都属于组织变革因素,C选项属于技术因素。