参考答案: A
详细解析:
本题考察绩效考核的方法的区分。A选项民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果，符合题意。B选项关键事件法是指通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。C选项目标管理法是指通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。D选项行为锚定法是指把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者之所长的方法。因此答案选A。
绩效考核的方法
| | 定义：在听取考核对象个人述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。 适用：常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。 优点：民主性强、操作程序比较简单、容易控制。 缺点：难免会有人为因素导致的评价偏差。 |
定义：通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。 优点：考核结果以事实为依据，说服力强，也能够使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。 缺点：缺少唯一的考核标准，因此考核结果难以进行横向比较，不适于为员工的奖励分配提供依据。 |
它通过组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和目标，并把这些目标作为考核组织绩效以及每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。
分为以下两种：
（1）绩效考核中的目标管理法
（2）基于标杆超越的目标管理法（熟悉）
标杆超越：是指以业内外一流的企业、有名望的企业为标杆，将本企业的实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较，分析这些标杆企业达到优秀水平的原因，结合自身实际加以学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而赶超一流企业或创造高绩效不断循环提高的过程。
注意：标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。
行为锚定评价法（掌握概念）：
是把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者之所长的方法。
方法：为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个分数刻度都对应有一些典型行为的描述性文字说明，供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。