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当产品处于生命周期的( )阶段时,产品销售量剧增,物流活动以成本绩效为重点。

A. 介绍

B. 成长

C. 成熟

D. 衰退

参考答案: B

详细解析:

本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标的区分。A选项在介绍期,要有高度的产品可得性和物流的灵活性。B选项,成长期阶段,销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡。C选项成熟期阶段具有激烈竞争的特点,物流活动会变得具有高度的选择性,而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺,以提供独特的服务,取得顾客的青睐。D选项在产品生命周期的衰退期阶段,企业面临的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选择方案之间进行平衡。因此答案选B。

A选项 介绍期 高度的产品可得性和物流的灵活性
B选项 成长期阶段 销售量剧增,物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为服务和成本的平衡
C选项 成熟期阶段 激烈竞争,物流活动会变得具有高度的选择性,而竞争对手之间会调整自己的基本服务承诺,以提供独特的服务。
D选项 衰退期阶段 在低价出售产品或继续有限配送等可选择方案之间进行平衡

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