参考答案: ADE
详细解析:
本题考查标准分数。经验法则表明：约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内，约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内，约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。题干中，均值为75，标准差为5，因此1个标准差范围为[70，80]；2个标准差范围为[65，85]；3个标准差范围为[60，90]。故，选项A、D、E正确，B、C错误。
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布，均值为75，标准差为5。根据经验法则，关于该企业客户满意度的说法，正确的有（ ）。
A. 约有68%的客户满意度在[70,80]范围内
B. 约有68%的客户满意度在[75,85]范围内
C. 约有95%的客户满意度在[75,95]范围内
D. 约有95%的客户满意度在[65,85]范围内
E. 约有99%的客户满意度在[60,90]范围内
参考答案: ADE
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本题考查标准分数。经验法则表明：约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内，约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内，约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。题干中，均值为75，标准差为5，因此1个标准差范围为[70，80]；2个标准差范围为[65，85]；3个标准差范围为[60，90]。故，选项A、D、E正确，B、C错误。