参考答案: D

详细解析:

可用性测试一般是在一定环境条件下（可用性实验室），让用户执行测试，观察用户的反映，找到系统的缺陷和需要改进的地方。
可用性测试可以从下面几个方面考虑：
能否成功的完成一个任务；
对于普通用户，完成典型任务需要多长时间；
完成典型任务需要访问的页面数；
系统是否提供了层次结构明确、表达清楚的导航功能；
对整个系统的感觉如何（形式）；
信息是否正确、精确（内容）；
帮助系统是否准确并且容易使用；
系统是否提供搜索、网站地图等功能；
页面下载时间用户能否接受。
结合题干本题应该选择选项D。