某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产过程能力进行评估。经随机抽样并计算，得出如下数据：A电池的过程能力指数为1.8，B电池的过程能力指数为0.7，C电池的设计寿命要求不低于8500小时，随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时，样本标准偏差为120小时。
根据以上资料，回答下列问题：
1. 对A电池的过程能力指数进行判断，其生产过程能力（ ）。
2. 根据B电池的生产过程能力指数，该企业可以采取的措施是（ ）。
3. C电池的过程能力指数为（ ）。
第 1 问
A. 过剩
B. 充足
C. 正常
D. 不足
第 2 问
A. 若设计上允许，降低产品的技术要求
B. 努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效
C. 采取合并或减少工序等方法
D. 降低原材料质量及加工性能
第 3 问
A. 0.83
B. 1.00
C. 1.20
D. 1.34
参考答案: A AB B
详细解析:
1.A电池Cp>1.67，工序能力过剩。
2.根据B电池的生产过程能力指数小于1，产品质量水平低。工序能力指数过小。该企业可以采取的措施是：（1）努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高。（2）修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理。（3）为了保证出厂产品的质量，在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。
3.Cp=（8860－8500）/（3×120）=1.00。
