参考答案: A

详细解析:

本题考查GB/T 29264- 2012《信息技术服务分类与代码》中的内容。
供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。 
常见服务内容包括软件服务、硬件服务及其他相关的服务。 
常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息技术服务。

希赛点拨：

信息技术服务标准(Information Technology Sevice Standards, 简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。
组成要素：人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）
生命周期：规划设计（Planning & Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理（Supervision）5个阶段组成。
ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。