参考答案: A
详细解析:
6西格玛方法运用 DMAIC来对质量进行改善: ·定义[Define]---辨认需改进的产品或过程.确定项目所需的资源.
·测量[Measure]---定义缺陷, 收集此产品或过程的表现作底线,建立改进目标.
·分析[Analyze]---分析在测量阶段所收集的数据,以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
·改进[Improve]---优化解决方案,并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。
·控制[Control]---确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不会返回到先前的状态.