参考答案: A
详细解析:
本题考查处方差错的处理。当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人。
一名患者情绪激动地找到药房反映某工作人员为其调配的处方出现差错，此时首先应做的事是（ ）
A. 核对相关处方和药品
B. 按照差错处理预案迅速处理
C. 上报部门负责人
D. 更换药品并致歉
E. 填写处方差错登记本
参考答案: A
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本题考查处方差错的处理。当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人。