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论信息系统项目的沟通管理
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目经理应该根据项目特点充分了解项目涉及的各方利益诉求,并且在项目初期为沟通活动分配适当的时间、预算等资源。
请以“论信息系统项目的沟通管理”为题进行论述:
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。
2.请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识,并总结你的心得体会:
(1)项目沟通管理的过程:
(2)项目干系人管理过程:并结合项目管理实际情况制定个具体的干系人管理计划。

参考答案:


详细解析:

写作要点
第一部分评分要点:
    论文结构合理,摘要正确,正文完整,语言流畅,字迹清楚。
    所述项目真实可信,介绍得当。
第二部分评分要点:
(1)项目沟通管理的过程:
    规划沟通;
    管理沟通;
    控制沟通。
(2)项目干系人管理过程:
    识别干系人;
    规划干系人管理;

    管理干系人参与;

    控制干系人参与。
    根据考生的论述,确定其叙述的项目沟通管理过程是否合适,具体写出的干系人管理计划是否完整(至少包含重要性、参与程度、沟通方式、沟通需求和沟通周期或频率等内容),是否具有信息系统项目沟通管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。


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