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( )向用户提供办公软件、工作流等服务,使软件提供商从软件产品的生产者转变成服务的运营者。

A. IaaS

B. PaaS

C. SaaS

D. DaaS

参考答案: C

详细解析:

参考 《信息系统项目管理师教程(第3版)》 P60,云计算服务类型,按照云计算服务提供的资源层次,可以分为IaaS、PaaS和SaaS三种服务类型。
IaaS(基础设施即服务),向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验,但IaaS服务单纯出租资源,盈利能力有限。
PaaS(平台即服务),向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益,而更注重构建和形成紧密的产业生态。
SaaS(软件即服务),向用户提供应用软件(如CRM、办公软件等)、组件、工作流等虚拟化软件的服务,SaaS一般采用Web技术和SOA架构,通过Internet向用户提
供多租户、可定制的应用能力,大大缩短了软件产业的渠道链条,减少了软件升级、定制和运行维护的复杂程度,并使软件提供商从软件产品的生产者转变为应用服务的运营者。

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