参考答案: A

详细解析:

本题考查需求的层次相关知识，请参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P36，业务需求是指反映企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。