A. “我们现在正在忙着抢救别的患者，完事以后医生会跟您交代情况。”

B. “您必须签知情同意书，办完入院手续我们才能开始治疗。”

C. “医生正在积极治疗您的家人，请配合我们，谢谢。”

D. “我们处理过很多这样的患者，病情不算重，放心。”

E. “你们家属送来这么晚，我们没法保证结果。”