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( )又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户。并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚客户,长久的为公司创造收入和利润。

A. 差异化营销

B. 情感营销

C. 数据库营销

D. 电话营销

参考答案: C

详细解析:

理财师的客户,或需要理财师提供综合理财规划的客户大多是金融机构的优质客户。以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚客户,长久地为公司创造收入、利润,这一点通常被称为数据库营销或者关系营销。差异性营销 ,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。电话营销是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。

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