参考答案: B
详细解析:
B项，努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正是有效的声誉风险管理体系的内容之一。
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是（ ）。
A. 声誉危机管理规划给商业银行创造了价值
B. 努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一
C. 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D. 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践
参考答案: B
详细解析:
B项，努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正是有效的声誉风险管理体系的内容之一。