发卡银行常用的催收手段包括（ ）。
A. 外包公司催收
B. 法务催收
C. 短信催收
D. 信函催收
E. 电话催收
参考答案: ABCDE
详细解析:
发卡银行常用的催收手段包括：短信催收、信函催收、电话催收、上门催收、法务催收、外包公司催收等方式。
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