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“二八定律”是指( )。

A. 占比为80%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

B. 占比为20%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

C. 占比为80%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到20%左右

D. 占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

参考答案: D

详细解析:

客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成,在公司客户中,分为大客户与中小客户;在零售客户中,分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律’占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到80%左右。

上一题