参考答案: ABCDE

详细解析:

A项，销售凭证由客户本人亲自填写并签字确认。B项，在销售过程中，必须告知客户产品的特点及潜在投资风险。C项，产品说明书中指定抄录内容由客户亲笔抄录。D项，单笔投资金额较大的理财产品销售应经分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核。E项，客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力匹配。以上选项都符合《商业银行理财产品销售管理办法》的规定。