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关于战略风险管理的基本做法,下列说法正确的是( )。

A. 增强对客户的透明度

B. 确保及时处理投诉和批评

C. 明确董事会和高级管理层的责任

D. 建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

参考答案: C

详细解析:

战略风险管理的基本做法包括:①明确董事会和高级管理层的责任;②建立清晰的战略风险管理流程;③采取恰当的战略风险管理方法。 AB两项属于声誉风险的管理方法;D项属于有效的声誉风险管理体系应包括的内容。

上一题