回答思路

内部和外部进行分析。 内部：从未付费用户，持续付费用户，流失付费用户。分别分析这些用户的付费率情况，以及如何提高对应用户的付费意愿。 外部：竞品用户。分析竞品的付费用户情况，可以从外部购买数据或数据爬虫等方法获取，分析这些用户能否转化为爱奇艺的付费用户。