原本对最近网络氛围说京东不行了,我是嗤之以鼻的,依然在京东购物。但是最近改变看法了,因为物流原因。当然目前京东自营还是能做到次日达,但是不主动送货上门了,而且电话也不打。我月初买了7,8件东西,有几个比较重,然后第一次那快递员打电话给我,说要给我放快递站。我说我在家,你帮我送下到楼下,我自己拿上来,他就说要很晚,我说可以。然后第二天又到了剩下的货,他又打电话说要放快递站,本来我打算同意,这次的东西不多,也没什么大件,但我转念一想,我在家为什么不可以让他送上门,省的我再跑一次快递站,而且京东以前都送货上门,我就说你送下到楼下吧,这次听他语气就有点不情愿,但还是说要晚点送。上周又买了东西,有自营和不是自营的,不是自营的直接给我放快递站了,我就去快递站拿快递,取件过程中,就收到那个京东快递员短信,说给我放快递站了。好嘛,直接电话也不打,完全不给要求送货上门的机会啊。现在我考虑改用天猫回去,说实话,我对京东请杨笠代言也不爽,但没必要到弃用京东的地步,但是你服务质量也下降了,这我就不能忍了。
★ 热门回帖 ★
广东省深圳市
感受到服务直线下降的同时,还被JD金融恶心,以前电脑号码被屏蔽了感觉就普通骚扰电话,最近换成了不同手机号打,发癫一样每天两个
OO [25] XX [0]
北京市
上京东,当龟公
OO [11] XX [0]
北京市昌平区
我这边也是
OO [7] XX [0]
☆ 全部回帖 ☆
北京市昌平区
我这边也是
OO [7] XX [0]
重庆市
我家一直都要送上门。plus会员长期在jd买东西,送货员都认识我家里人了
OO [3] XX [2]
广东省深圳市
感受到服务直线下降的同时,还被JD金融恶心,以前电脑号码被屏蔽了感觉就普通骚扰电话,最近换成了不同手机号打,发癫一样每天两个
OO [25] XX [0]
北京市
上京东,当龟公
OO [11] XX [0]
广东省深圳市
没有感觉到变化,很奇怪京东发生了什么
OO [0] XX [0]
浙江省温州市
快递员一年工资降了三次肯定工作积极性就不高啊,加上这次事件差点给金融那边干瘸腿,所以得拼命拉业务,我现在直接拉了个金融字样的黑名单,不然每天换号打骚扰电话顶不住。
OO [3] XX [0]
上海市
公子既然留下来了,肯定要付账啊
OO [1] XX [0]
江西省抚州市
购物上京东,自信又普通
OO [2] XX [0]
广东省广州市
公众号:京东快递→右下角“个人服务”→个人中心→收件偏好→添加收件偏好
(地址记得具体写到门牌号,京东上的收件地址也记得具体到门牌号)
下次就不会不经同意放快递站,如果有,你投诉一次,后面就会按你的收件偏好,送货上门。
OO [1] XX [0]