从 仅退款 想到的......

首先，仅退款看似是对买家品德的信任，实际上是平台为了拉拢客户的手段，而手段的代价就是牺牲卖方的利益。从历史上看，人作为个体确实有高尚无私的存在，但从物种这个角度上看，人的品德是完全不值得信任的，即经济学上所说的“道德风险”，历史已经给过印证。

作为一个1688的商家，虽然这个平台目前还没有 仅退款 这个功能，但是我也遭遇过客户收到货后找茬，明明发货前就说明不包邮，收到货物后反复强调说物流费太贵，要我退一部分款补偿他。 我问了运营人员，运营让我直接拒绝掉，走流程可以避免这个赔付。 但是为了几十元被一个人电话骚扰是很麻烦的，我索性陪给他了，只能说记住这个收货地址，以后不再做他的生意。 是的，我不是屏蔽这个买家账号，而是要记住这个收货地址，因为也有同行被这个人恶心到了，他会换别的账号来买货，再故技重施。 做生意，特别是小生意，是很容易看到人类物种多样性的。

话说回来，小生意人没有太好的引流渠道，只能依附于大平台，那自然要遵守大平台的要求。平台上聚集大量的小供应商，造成激烈的竞争，在没有技术门槛的行业里，只能拼价格。一个直观的感受就是T恤这种产品。现在T恤的价格，哪怕是诸如gxg等商场高价品牌，放到电商平台也是50元左右的价格，这在过去是没有过的。 低廉的售价，还要给平台“保护费”，那势必要对成本进行极致的压缩。据我所知，存在拿 库存次品布料 送进监狱去加工，以此来控制成本。

在这样的大前提下，任何基础消费品都只能是越做越差。

为什么会这样呢？ 我认为是经济形势造成的。因为普通人出于对未来风险的恐惧，必须要尽可能的省钱，所以只能尽量挑便宜的产品。因此，只有低价货才能卖的快，只有低价货才能满足 工厂过剩的产能。这样，即便原本可以做中高品质的工厂，为了生存也只能习惯于做低品质的货，久而久之，便只剩 低廉的产品。