51. 进站道路旅客运输经营者因故不能发班的，应当提前____告知客运站经营者，双方协商调度车辆顶班。

52. 一般情况下，进站道路旅客运输经营者不按时派车辆应班，____以上视为脱班。

53. 一般情况下，进站道路旅客运输经营者不按时派车辆应班，____以内视为误班。

54. 进站道路旅客运输经营者应当在发车前____备齐相关证件进站等待发车。

55. 道路旅客运输经营者不得有____的行为。

56. 道路旅客运输经营者不得强迫旅客乘车，不得甩客、敲诈旅客，____更换运输车辆。

57. 车辆行驶途中突然出现制动失灵时，驾驶员应果断地将车体向有障碍的一侧碰擦，并迅速告知车上乘客向____靠拢，并抓住车内固定物。

58. 道路旅客运输车辆因制动引起侧滑时，驾驶员应立即____。

59. 行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告知车上旅客不要惊慌，迅速____。

60. 从事道路旅客运输包车的，应当按照____的起始地、目的地和线路运输。