电信服务与管理专业主要学什么课程？
发布于: 2023-09-04 09:48:58 点击量: 15959
电信服务与管理专业主要学习的课程有：
电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等
电信服务与管理专业简介：
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。 关键词：电话 传真机 联网计算 客户服务
以上为电信服务与管理专业主要学习的课程的全部内容，考生可以根据自身情况选择报考。
相似问答
电信工程及管理专业主要学什么课程？
电信工程及管理专业主要课程有数理基础课程、英语、电路系列课程、计算机系列课程、信号与系统、数字信号处理、通信原理、电磁场与电磁波、微波技术基础、现代通信技术、企业管理、产品开发等。
光电信息科学与工程专业主要学什么课程？
光电信息科学与工程专业主要课程有电路原理、模拟电子技术、数字电子技术、通信原理、信号与系统、数字信号处理、微机原理及应用、单片机、软件技术基础、物理光学、应用光学、信息光学等。
电信服务与管理专业属于什么类别
电信服务与管理专业专科层次属于电子与信息大类。专科层次的电信服务与管理专业:专业类为通信类，大类为电子与信息大类，学制是三年，无授予学位。
研学旅行管理与服务专业主要学什么课程？
研学旅行管理与服务专业主要课程有研学旅行政策法规、研学旅行项目开发与运营，研学旅行产品线路设计、研学旅行咨询服务与市场营销、研学旅行安全管理、研学旅行课程开发、研学旅行实施指导与评价、计调实务、导游实务、中小学德育及实践课程概论。
电信服务与管理专业是本科还是专科
电信服务与管理是专科专业。电信服务与管理专业层次为专科（高职），专业类为通信类，大类为电子与信息大类，代码是510309，学制为三年。电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。